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A/S정책
청소로 인한 문제 발생시 15일 이내 에 고객센터로 연락 주시면 A/S 처리 해드립니다.
환불정책
① "고객은 ""당사""를 통해 제공받는 서비스의 주문취소 및 변경이 가능하며,
아래와 같은 제한사항이 있습니다."
1. 작업시작일 기준 24시간 이전 인터넷/전화 취소 가능
2. 작업시작일 기준 24시간 이내 취소 불가 : 취소시 계약된 서비스 가격의 10%에 해당하는 금액 패널티 부과
3. 작업시작일 기준3시간 이내~작업장 도착전후 취소 불가 : 취소시 계약된 서비스 가격의 20%에 해당하는 금액 패널티 부과
4. 서비스 취소 2회 이거나 서비스 변경 3회 이상 고객은 "당사" 의 서비스가 제공되지 못할 수 있습니다.
② "당사"는 원칙적으로 서비스 이용료를 환불하지 않습니다.
단 아래와 같은 경우 제외 합니다.
1. 컨텐츠의 특성상 거래의 취소 및 환불은 불가능하며 이중과금일 경우 환불합니다.
2. 단, "당사" 사정으로 인한 취소 및 일정 변경은 예약 금 환불이 가능합니다.
서비스 제공기간
7일 이내 완료
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